Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de Date

Datele sunt prelucrate de către:

  • Denumire: DEMI S CUISINE SRL
  • Adresă: Principala, 3B, Titan Arena, Criseni, Romania
  • Email: [email protected]

2. Ce date colectăm?

Colectăm doar datele necesare pentru preluarea și livrarea comenzilor:

  • Nume și prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresa de livrare;
  • Adresa de email (pentru confirmarea comenzii);
  • Informații legate de plată (procesate securizat prin parteneri terți, noi nu stocăm datele cardului).

3. Scopul Prelucrării

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor;
  • Comunicarea legată de statusul comenzii;
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturare);
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre.

4. Durata Păstrării Datelor

Datele personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației fiscale).

5. Transmiterea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi transmise către:

  • Procesatori de plăți (ex: Stripe, Netopia) pentru efectuarea plății;
  • Furnizori de servicii IT sau de livrare, strict pentru operarea serviciului.

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul la rectificarea datelor;
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

7. Contact

Pentru orice solicitare legată de datele personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]

Demi's Delivery