Politica de Confidențialitate
Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de Date
Datele sunt prelucrate de către:
- Denumire: DEMI S CUISINE SRL
- Adresă: Principala, 3B, Titan Arena, Criseni, Romania
- Email: [email protected]
2. Ce date colectăm?
Colectăm doar datele necesare pentru preluarea și livrarea comenzilor:
- Nume și prenume;
- Număr de telefon;
- Adresa de livrare;
- Adresa de email (pentru confirmarea comenzii);
- Informații legate de plată (procesate securizat prin parteneri terți, noi nu stocăm datele cardului).
3. Scopul Prelucrării
Folosim datele dumneavoastră pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor;
- Comunicarea legată de statusul comenzii;
- Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturare);
- Îmbunătățirea serviciilor noastre.
4. Durata Păstrării Datelor
Datele personale vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform cerințelor legale (de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform legislației fiscale).
5. Transmiterea Datelor
Nu vindem datele dumneavoastră. Datele pot fi transmise către:
- Procesatori de plăți (ex: Stripe, Netopia) pentru efectuarea plății;
- Furnizori de servicii IT sau de livrare, strict pentru operarea serviciului.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificarea datelor;
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).
7. Contact
Pentru orice solicitare legată de datele personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]